Об этом депутату Государственной Думы Наталье Костенко в личной беседе, посвященной проблемам взаимодействия кубанских потребителей с газоснабжающими организациями, рассказал руководитель ОАО «Газпром газораспределение Краснодар» Алексей Руднев. Он пообещал, что всем гражданам, которым были неправильно выставлены счета, вернут излишне уплаченные деньги.
В «МК на Кубани» мы также писали, что сентябре жители Отрадненского, Новокубанского и Северского районов пожаловались депутату на незаконные начисления со стороны газовиков, возникшие в процессе замены отслуживших свой срок счетчиков учета газа. Счетчики меняли, а пломбы ставили спустя некоторое время, и за этот период выставлялись огромные счета, начисленные по предельной мощности работы оборудования.
— Сегодня мы отмечаем серьезное снижение жалоб граждан на действия газовиков. Но, к сожалению, кадры на местах всё еще вносят серьезную долю в общее число обращений моих избирателей. Надеемся, что, благодаря активной позиции действующего руководителя, направленной на восприятие конструктивной критики и системный подход в решении возникающих во взаимоотношениях с потребителями проблем, мы сможем свести их к минимуму. Пока же я как депутат Госдумы от Краснодарского края держу ситуацию на личном контроле и советую всем гражданам, кому недавно меняли счетчики и неправильно начислили платежи за период отсутствия пломбы, обратиться в районное отделение ОАО «Газпром газораспределение Краснодар», а в случае отказа перерасчета — лично ко мне на сайт Государственной Думы,— прокомментировала ситуацию Наталья Костенко.