Товмас Дарбинян, управляющий отелем Риксос Красная Поляна Сочи, получил международное признание, став победителем премии World GM Awards в номинации «Лучший генеральный менеджер в сфере гостеприимства». Церемония награждения прошла в рамках пятого юбилейного сезона конкурса.
Премия World GM Awards объединяет топ-менеджеров из более чем сотни стран и двух десятков отраслей. С момента основания ее участниками стали свыше тысячи управленцев, чьи достижения оценивались по четырем основным критериям: лидерство, внедрение инноваций, рост показателей бизнеса и вклад в развитие общества.
Товмас Дарбинян отметил, что отель Риксос – это не просто место для отдыха, а пространство, где рождаются эмоции, вдохновение и незабываемые впечатления. Управляющий подчеркнул, что настоящее гостеприимство заключается в умении видеть в госте личность, предугадывать ожидания и создавать атмосферу, которая остается в сердце.
В рамках номинации особенно учитывались такие показатели, как финансовая эффективность, уровень удовлетворенности гостей, инновационные подходы и социальная активность. Благодаря стратегии Дарбиняна, отель не только укрепил позиции в сегменте элитного туризма, но и инициировал масштабные улучшения: внедрены экологические программы, усовершенствованы стандарты сервиса и созданы новые концепции взаимодействия с гостями.
Сегодня Риксос Красная Поляна предлагает премиальный отдых в окружении горных пейзажей, персонализированный подход с услугами мобильного консьержа и батлера, а также спа-комплекс международного уровня. Гостям доступен широкий выбор ресторанов, от аутентичной турецкой кухни в Layali до современной европейской гастрономии в Rixos Lounge.
Реклама. НАО «Красная поляна»
