Крымский курорт «Мрия» стал первым в России, где регистрация гостей осуществляется с помощью биометрии. Теперь, чтобы заселиться, достаточно просто улыбнуться в терминал. Процедура проходит всего за несколько секунд, без необходимости вручную заполнять документы.
Новая технология призвана значительно упростить процесс для гостей и персонала, избавляя от рутинных операций с бумагами. Биометрический сервис работает для пользователей старше 18 лет, у которых подключён Сбер ID и оформлена биометрия в Единой системе (ЕБС). Всего на территории курорта установлено 20 терминалов — как на стойках регистрации, так и в зонах размещения.
Особое внимание уделено безопасности персональных данных: все операции защищены системами Сбера и ЕБС. На текущем этапе сотрудники всё ещё сверяют данные с паспортом, но в дальнейшем планируется полностью перейти на биометрическое заселение. Кроме того, в будущем гости смогут обходиться без пластиковых карт — доступ в номера, рестораны и прокат можно будет получить по лицу.
Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка, отметил, что внедрение биометрии — это не просто про технологии, а про комфорт и экономию времени гостей. Он подчеркнул, что такой подход открывает новую эру в гостиничном бизнесе, где цифровые решения становятся проявлением заботы и уважения к клиенту.
Гендиректор курорта «Мрия» Самвел Саруханян добавил, что цифровые технологии не заменяют человеческое общение, а делают его глубже. По его словам, такие решения создают будущее, в котором инновации работают на удобство и индивидуальность каждого гостя.
Настроить биометрический доступ можно в приложении «СберБанк Онлайн» или в личном кабинете Сбер ID в разделе «Безопасность». Проект реализован при участии компании HRS, разработчика IT-решений для гостиничного бизнеса.
Реклама. ООО "Мрия"
