Город-герой является первым муниципалитетом Краснодарского края, который составляет рейтинг управляющих компаний, основанный исключительно на мнении местных жителей. Свои голоса новороссийцы оставляют на платформе «Мой-Новороссийск.ру».
Глава города Андрей Кравченко в ходе одного из аппаратных совещаний выразил свою безапелляционную позицию относительно работы УК - компании, которые работают исключительно ради выгоды, должны уйти и оставить место для добросовестных организаций. После этого был запущен рейтинг УК.
- Считаю, что жители должны получать качественную услугу по управлению своим домом и свободно заявлять о недочетах в этой работе. Если управляющая компания с чем-то не справляется и при этом не идет навстречу жителям, то важно, чтобы это можно было проследить. Рейтинг управляющих компаний, который мы запустили на платформе «Мой-Новороссийск.ру», - это тот эффективный инструмент, который поможет нам отфильтровывать некомпетентные и неспособные работать организации, - отметил глава города.
Критерии, по которым определяются позиции управляющих организаций, включают в себя количество выполненных работ по сообщениям, скорость реагирования на них, оценку жителей и среднее время рассмотрения и отработки сообщений.
Рейтинг публикуется ежемесячно на платформе «Мой-Новороссийск.ру» и на официальном сайте администрации города.