Кубанский парламентарий Галина Головченко побывала в Центре управления регионом Краснодарского края. Депутат встретилась с руководителем ЦУР Юрием Шевченко. Вместе они обсудили ряд важных вопросов и наметили вектор дальнейшего сотрудничества.
«ЦУРы открыты по всей стране по поручению Президента РФ Владимира Путина в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Они решают проблемные вопросы жителей по следующим направлениям: здравоохранение, образование, транспорт, дороги, энергетика, ЖКХ и соцотрасль. Основная задача ЦУР – оперативно обрабатывать сообщения граждан и направлять их в профведомства, делая более прозрачным механизм обратной связи», – рассказала Галина Головченко.
Так, на Кубани ЦУР начал работу в 2020 году. За этот период у Центра уже появились серьёзные достижения. К примеру, для реализации 8-ФЗ создано свыше 6 700 сообществ госорганизаций в Вконтакте, аудитория которых на данный момент превышает 2,3 миллиона. Проведено свыше 65 прямых эфиров, в рамках которых органы власти отвечают на вопросы граждан. Также за это время в соцсетях системой «Инцидент Менеджмент» зафиксировано свыше 280 000 значимых сообщений. С помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» чиновникам разного уровня направлено свыше 450 000 обращений.
Депутат ЗСК добавила, что краевой ЦУР вместе с РАНХиГС обучает специалистов по программе «Администратор госпаблика». Кубань находится на 2 месте по числу таких площадок в России. Кроме того, в штате ЦУР Краснодарского края состоят люди с высшим социологическим образованием, они занимаются собственными исследованиями.
«Считаю, что ЦУР необходим для создания бесперебойной связи между органами власти и жителями края. Чем проще станет подача обращений, тем быстрее насущные проблемы граждан будут решены», – резюмировала парламентарий.
Ранее «МК на Кубани» писал, что Галина Головченко рассказала о поддержке учреждений допобразования Краснодара.
