В квитанцию об оплате коммунальной услуги за водоснабжение, присланную пожилой жительнице Новопокровского района, «Водоканал» включил стоимость работ и материалов для устранения порыва.
Образовавшаяся таким образом задолженность инвалида II группы составила четыре тысячи рублей.
Установлено, что пенсионерка обращалась в «Водоканал» с заявкой об устранении порыва на водоводной магистрали. Авария произошла в трубе, подводящей питьевую воду к ее домовладению.
При этом пожилой женщине также было предложено приобрести материалы, используемые при устранении аварии, за свой счет. Затраты ее при этом составили порядка 2,5 тысячи рублей.
Как уточнили в прокуратуре края, действия сотрудников «Водоканала» при этом противоречат Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам жилья.
– Права пенсионерки были восстановлены, излишне взысканные средства ей возвращены, из квитанции об оплате исключена сумма задолженности за проведение ремонтных работ, – сообщили в пресс-службе краевой прокуратуры.